कर्मचारी भविष्य निधि (EPF) से संबंधित दावों के अस्वीकृत होने का अनुभव बहुत से कर्मचारियों को होता है। इन अस्वीकृतियों के पीछे सामान्यत: कुछ छोटी-छोटी गलतियाँ होती हैं, जिन्हें आसानी से सुधारा जा सकता है। यदि आप भी बार-बार दावा अस्वीकृत होने की समस्या से जूझ रहे हैं, तो यह जानकारी आपके लिए महत्वपूर्ण हो सकती है। हम यहां उन सामान्य कारणों और उनके निवारण के बारे में बता रहे हैं, जो दावा फॉर्म भरते समय की जाने वाली त्रुटियों से संबंधित हैं।
1. जानकारी मेल ना खाना
कई बार कर्मचारी द्वारा दावा फॉर्म में भरी गई जानकारी, EPFO के रिकॉर्ड से मेल नहीं खाती है। यह सबसे आम समस्या है जिसके कारण दावा अस्वीकृत हो जाता है। EPFO के डाटा और दावा फॉर्म में दर्ज जानकारी में विसंगति हो सकती है, जैसे कि नाम, पिता अथवा पति का नाम, नौकरी ज्वाइन करने और छोड़ने की तारीख आदि।
निवारण: दावा फॉर्म भरते समय यह सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित जानकारी को सही और सटीक रूप से भर रहे हैं:
- नाम और पिता/पति का नाम
- नौकरी ज्वाइन करने और छोड़ने की तिथि
- केवाईसी विवरण (Know Your Customer)
- बैंक डिटेल्स (खाता संख्या, IFSC कोड)
- उम्र और जन्म तिथि
2. अधूरी KYC
अगर आपका KYC विवरण पूर्ण नहीं है या सत्यापित नहीं है, तो दावा खारिज हो सकता है। KYC में पैन कार्ड, आधार कार्ड, और बैंक खाता जैसी जानकारी का सही होना अनिवार्य है।
निवारण: दावा भरने से पहले यह सुनिश्चित करें कि आपका KYC पूरा हो और सभी दस्तावेज सत्यापित हों। आधार कार्ड में किसी त्रुटि को सही कराने के लिए आपको आधार सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा।
3. गलत बैंक डिटेल्स
दावा अस्वीकृति का एक अन्य प्रमुख कारण गलत बैंक डिटेल्स हो सकती हैं। कई बार सही बैंक खाता संख्या और IFSC कोड भरने के बाद भी त्रुटि दिखाई देती है, विशेषकर यदि आप संयुक्त खाते का उपयोग कर रहे हों। PF विभाग केवल जीवनसाथी के साथ संयुक्त खाते को स्वीकार करता है, अन्य किसी के साथ नहीं।
निवारण: सही बैंक विवरण दर्ज करें और यह सुनिश्चित करें कि चेक या पासबुक की स्पष्ट और ओरिजिनल फोटो अपलोड करें। धुंधली या फोटोकॉपी फोटो अपलोड करने से बचें।
4. प्रमाण पत्र और दस्तावेज़ों की कमी
कई दावों के लिए प्रमाण पत्र या स्वघोषित दस्तावेज़ों को संलग्न करना आवश्यक होता है। यदि ये दस्तावेज अधूरे होते हैं, तो दावा खारिज हो सकता है।
निवारण: दस्तावेज़ संलग्न करने से पहले यह सुनिश्चित करें कि वे पूरे और सटीक हैं। निकासी के समय अपने चेक या पासबुक की पहली प्रति अपलोड करना न भूलें, जिसमें आपका नाम स्पष्ट रूप से दिखाई दे।
5. नौकरी ज्वाइन करने और छोड़ने की तिथियों में विसंगति
कई बार नौकरी ज्वाइन करने और छोड़ने की तिथियों में विसंगति होती है, जिसके कारण दावा अस्वीकृत हो जाता है। यह समस्या तब उत्पन्न होती है जब नियोक्ता द्वारा दी गई जानकारी और पोर्टल पर मौजूद जानकारी में अंतर होता है।
निवारण: दावा फॉर्म भरने से पहले यह सुनिश्चित करें कि नौकरी की तिथियां सही तरीके से अपडेट की गई हैं। इसके लिए नियोक्ता से संपर्क कर सकते हैं।
6. अपात्रता (Non-Eligibility)
कुछ मामलों में, दावे की अस्वीकृति का कारण गैर पात्रता हो सकती है। यदि कर्मचारी पात्रता की शर्तें पूरी नहीं करता है, तो आवेदन खारिज हो सकता है।
निवारण: दावा भरने से पहले पात्रता की जांच करें और सुनिश्चित करें कि आप सभी आवश्यक शर्तें पूरी करते हैं।
7. यूएएन का आधार से लिंक न होना
यूएएन (UAN) का आधार कार्ड से लिंक ना होना भी दावा अस्वीकृति का कारण हो सकता है। ईपीएफओ पोर्टल पर यूएएन का आधार से लिंक होना अनिवार्य है ताकि आपका दावा सफलतापूर्वक पूरा हो सके।
निवारण: अपने यूएएन को आधार से लिंक करें और यह सुनिश्चित करें कि यह लिंकिंग सफलतापूर्वक पूरी हो गई है।
8. गलत फॉर्म का उपयोग
कई बार दावा भरने के लिए गलत फॉर्म का उपयोग करना भी अस्वीकृति का कारण बन सकता है। निकासी, स्थानांतरण, या अन्य दावों के लिए अलग-अलग फॉर्म होते हैं। गलत फॉर्म भरने से दावा अस्वीकृत हो जाता है।
निवारण: सही फॉर्म का चयन करें और उसे ध्यानपूर्वक भरें। दावा फॉर्म की सही प्रकार की जानकारी प्राप्त करने के लिए ईपीएफओ पोर्टल या अपने नियोक्ता से जानकारी लें।
इस प्रकार, यदि आप इन सामान्य त्रुटियों से बचते हैं और दिए गए निवारण उपायों का पालन करते हैं, तो आपका दावा बिना किसी समस्या के स्वीकृत हो सकता है। अपने KYC को अपडेट रखें और हर विवरण को सही तरीके से भरें। इससे न केवल आपका दावा जल्दी स्वीकृत होगा, बल्कि आपको भविष्य में भी किसी असुविधा का सामना नहीं करना पड़ेगा।
